Arrivano molte segnalazioni di computer con sistema operativo Windows 10 bloccati dopo l’aggiornamento cumulativo di aprile (che molti hanno rimandato nei mesi successivi).
- I “sintomi” sono soprattutto due: Windows parte ma il desktop è nero; è presente solo l’icona del cestino e la barra in basso, ma non si è in grado di accedere ai propri dati o programmi;
- Il sistema si blocca alla selezione lingua input e mostra la schermata blu di ripristino, ma non si è in grado di ripristinare la versione precedente pre aggiornamento, né di accedere al desktop.
Purtroppo la soluzione non è semplice. Occorre agire da riga di comando, ripristinare la versione precedente o forzare un aggiornamento da supporto esterno.
Per esperti.
